Kontakt Koktajlowo w sprawie Twojego zapytania
Masz pytanie o wynik kalkulatora, potwierdzenie adresu albo konto firmy. Napisz na [email protected] i opisz, na którym etapie potrzebujesz pomocy.
Napisz w sprawie działania serwisu
W sprawie istniejącego zapytania lub konta napisz z adresu użytego przy zapisie. Ułatwi to powiązanie wiadomości ze zgłoszeniem. Jeśli problem dotyczy wyceny, podaj wybrane parametry i opisz, co widzisz na ekranie.
Nie przesyłaj kodu potwierdzenia ani danych płatniczych. Do opisania problemu wystarczy treść komunikatu i krótki opis wykonanej czynności. Nie potrzebujemy listy gości ani dokumentów tożsamości.
Dostępność i zakres usługi ustal z barem
Zapytanie o termin i ofertę zacznij od wyceny drink baru. Skrzynka kontaktowa służy sprawom serwisu, a rezerwację, zakupy, obsługę na sali i warunki płatności ustalasz z wybranym wykonawcą.
Jeśli nie możesz potwierdzić adresu, sprawdź folder z niechcianymi wiadomościami i poprawność e-maila. W oknie zapisu możesz ponownie wysłać kod. Zasady wycofania zgłoszenia znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach.
Konto, rozliczenie i dane zapytań
W sprawie firmy wskaż plan i temat wiadomości, na przykład potwierdzenie konta, dostęp zespołu lub rozliczenie abonamentu. Przy reklamacji opisz zastrzeżenie i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie dołączaj danych organizatorów, jeśli nie są potrzebne do wyjaśnienia sprawy.
Zakres planów sprawdzisz w cenniku Koktajlowo. Pytania dotyczące danych osobowych skieruj na ten sam adres. Informacje o swoich prawach znajdziesz w polityce prywatności.
Chcesz poznać koszt obsługi imprezy
Przygotuj liczbę dorosłych gości, region, termin i godziny pracy baru. Kalkulator pokaże orientacyjny budżet bez czekania na odpowiedź ze skrzynki kontaktowej.